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加强客户信息管理
企客宝SCRM
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加强客户信息管理
中国保监会关于印发《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》的通知是中国保险监督管理委员会为加强人身保险公司客户信息真实性管理、提高客户服务质量、保护保险消费者合法权益制定的一则通知。
相关内容
企业
信息管理
您可以在企业
信息管理
模块中,设置本公司显示名称,公司LOGO,地区等相关
信息
。也可以在此确认,系统到期时间,开通账户数等系统开通
信息
。
客户
管理
销售系统
当然,影响
客户
关系
管理
的因素有很多,比如市场营销的策略制定、销售人员的解决方案、客服人员的周到服务等,因此,作为专业
管理
客户
关系的CRM
客户
关系
管理
系统功能一般分为市场
管理
、销售
管理
和
客户
服务3大模块。
企业微信如何
管理
客户
群
企业微信可以创建
客户
群,且为
客户
群的
管理
和设置提供了丰富的功能。 企业微信如何
管理
客户
群 创建
客户
群 具有
客户
群使用权限的成员,可以在
客户
端->【工作台】->【
客户
群】中点击【创建一个
客户
群】。
管理
员如何让查看员工的
客户
?
对于企业来说,
客户
是企业的生命之源,企业的
管理
中重要的一环就是对
客户
的把控。企客宝旗舰版为企业能够更好把控和
客户
的关系,提供了
管理
员查看员工名下
客户
的功能,为避免您的
客户
流失提供了保障。
设置页面
设置页面 在企客宝手机端【设置】页面,可以查看公司LOGO、账号名、所属部门、开发商、企客宝官网、联系方式、服务条款和隐私协议、当前版本号等
信息
,也可在此页面退出登录。
现代企业有没有必要使用
客户
管理
系统
买方时代,流量市场转为存量市场,企业如何避免重复性的工作耗费人力,如何把握
客户
的个性化需求、如何将产品
信息
有针对性地传递给目标
客户
,如何提升
客户
的忠诚度进而提升企业的竞争力等等,想要解决这些问题,就需要企业有意识地建立一套完善的
客户
管理
体系
广告这么贵,推广又辛苦,如何精准
管理
引流
客户
?
所以,当您通过多个渠道发布了引流的文案宣传,往往面临这样的窘境: 如果有潜在
客户
对产品感兴趣,提交了
客户
联系
信息
,您需要手动(通过Excel等)方式导出数据,然后再跟进
客户
效率很低。
客户
详细 -- 扩展部分
通过【
客户
详细页面】,以
客户
数据为中心,通过页签集成【通话记录】,【销售机会】,【合同】,【款项】,【票据】,【任务提醒】,【工单】,【产品】,【附件】,【相关资讯】和【操作日志】等功能,极大方便了您对
客户
的
管理
模式
开始使用企客宝旗舰版时,
管理
员需要进行哪些基础设置?
第一步 组织架构之企业
信息管理
管理
员登录系统后第一步需要设置公司的企业
信息
,包括公司名称、公司logo、公司简称、行业、地区、地址等,进入企业
信息
设置路径:点击系统右上角头像,点击<系统设置>-<企业
信息
企客宝
客户
统计
管理
员或相关权限可以选择【全部】查看全公司范围内的新
客户
创建数据。
客户
一览
,实现
客户
转移,批量修改,显示列调整等;总之,在
客户
一览页面,集成了大量的
客户
信息
,也提供了丰富的数据操作功能,是整个
客户
管理
的核心页面。
客户
分类、
客户
标签与用户画像,怎样助力转化?
我们可以这么来理解两者之间的关系,用户画像的核心工作就是给用户打标签,每个标签分别描述了该用户的一个维度,各个维度之间相互联系,共同构成对用户的一个整体描述,这些标签集合就能抽象出一个用户的
信息
全貌。
共享
客户
有什么用?如何共享
客户
?
共享
客户
有什么用? 公司对于
客户
的服务可能涉及到多个部门、多个员工,那么在协同工作时如何保证
客户
信息
不被篡改,
客户
归属不变呢?
客户
详细 -- 基础部分
通过【
客户
详细页面】,以
客户
数据为中心,通过页签集成【跟进记录】,【联系人】,【详细数据】相关功能,
客户
详细页面 — 跟进
信息
,联系人,
客户
详细 在
客户
列表中点击
客户
名称,右侧会滑出
客户
的详细页面。
内容运营 -- 分享文章
,结合企客宝后期上线的微信好友
管理
功能,实现相关数据的闭环,方便您更精准的获取
客户
。
公海
管理
使用说明
公海
管理
使用说明 公海池说明 顾名思义,公海内的资源就是企业内大家共享的
客户
资源,是可以被领取或者被分配的
客户
。对应的,平时被
管理
的数据都是私海
客户
。
企业微信怎么防止
客户
跳单?如何预防跳单?
跳单这个说法来源于中介行业,
客户
抛弃了中介直接和第三方私下达成交易。后面拓展到所有服务型行业,本文详细说明了企业微信如何防止
客户
跳单的优势,公司权威背书,做好
客户
服务,降低被跳单的概率。
企客宝系统日志查询
企客宝针对系统级的关键操作,都提供了详细的日志记录,提供【登录日志】,【数据操作日志】,【系统操作日志】等丰富的日志
管理
,全面覆盖了各个操作阶段,大幅提升了企客宝的数据安全,
加强
了对数据
管理
的力度。
想不起
客户
名称,如何能快速查找该
客户
?
当您对
客户
名称记忆模糊,甚至想不起
客户
名称时,企客宝旗舰版支持全维度
客户
检索,支持包含自定义字段的全模糊字段查询,帮助您快速锁定目标
客户
。 想不起
客户
名称,如何能快速查找该
客户
?
几个小功能堵住公海
管理
“漏洞”
公海
管理
的优势很多,包括
客户
资源高效流转、防止撞单、整合销售机会等等,但是公海
管理
却不是一个简单的流程,在使用过程中,我们发现公海
管理
还有许多可以完善的地方,为此,企客宝优化了几个功能点,帮助企业堵住公海
管理
的漏洞
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010-82433070
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