创建坐席是什么意思

坐席泛指呼叫中心的组成单位，一般是人员+办公席位+工具。 企客宝旗舰版支持手机坐席一键外呼，您首先办理开通企客宝外呼坐席，在企客宝外呼坐席一览创建相应类型的外呼坐席，完成坐席设置后，您可以在外呼统计中查看具体的外呼数据，在线听通话录音等，方便您的管理。 那么企客宝旗舰版如何创建坐席呢？ 管理员登录后，<系统设置>-- <呼叫中心>菜单点击 <坐席一览> 您可以先确认您开通的坐席数，页面也会显示已经开通的坐席数，和剩余的坐席数量。 点击<添加坐席>后，可以选择要开通的员工账户，并选择需要开通的坐席类型。