企客宝SCRM

内容运营分享

内容运营指的是运营者利用新媒体渠道，用文字图片或视频等形式将企业信息友好地呈现在用户面前，并激发用户参与，分享、传播的完整运营过程。

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内容运营 -- 分享文章

内容运营作为SCRM的重要应用方向，也是未来有效的获客方式，企客宝分享文章功能方便您，通过朋友圈，微信发送等方式发布产品宣传文案，有兴趣的潜在客户浏览文章，允许收集相关的昵称和头像，方便您了解客户的阅读情况

走出内容营销的误区

营销的内容就是帮助产品把产品的解决方案挖掘出来，并且通过文字、视频、广告、语音等形式表达出来。 内容营销=营销+内容，输出的各种形式的内容都是为营销服务的，要为客户创造价值。

干货系列：CRM实战分类以及对企业运营的思考

提起CRM，人人都知道叫客户关系管理系统，从字面理解，客户管理系统，就应该跟客户服务有关，但在具体企业的实际运营中，真的是这样吗？

企业微信会话内容存档功能说明

为保障客户服务质量、提高内部协作效率和监管合规等原因，企业微信提供会话内容存档功能。 会话内容存档是什么？

企业微信+企客宝，真正实现会话内容存档

为保障客户服务质量、提高内部协作效率和监管合规等原因，企业微信提供会话内容存档功能。

企客宝SCRM留学移民行业成功案例

企客宝SCRM针对该行业特点，在确保数据私密性和安全的基础上，优化客户跟进转化环节，有效激活企业私域流量，通过内容运营等有效模式，大幅提升客户成交率和口碑传递，全面提供留学签证移民行业的整套行业解决方案

如果企业微信遇到帐号被误封误限了，怎么处理？

遵守企业微信的运营规则，坚决不触碰规则底线，才是防止被误封误限的最有效方法。

企客宝SCRM有哪些亮点？

内容运营 内容运营是很多企业宣传产品/服务的方式之一，但是内容输出容易，引流却不容易。

应用页面

可参见本页面【客户】的内容。 联系人 通过【联系人】页面，您可以通过列表一览查看所有联系人信息。 也可以点击具体联系，打开联系详细页面，在此提交针对联系人的跟进记录，或查看基本信息。

在线帮助中心使用说明

在线帮助中心，很多时候承载企业产品宣传，内容运营的职责，也方便客服直接把相关章节发给客户，快速实现产品支持的目的。

深度解析SCRM之前世今生

最近的疫情背景下，很多朋友都加入了个人电商的大军，在朋友圈里运营各类优惠券，打折商品等，即所谓的“私域流量”运营。这种基于朋友圈的运营模式，正好带出SCRM这个热词。

企业微信VS个人微信，朋友圈有哪些区别？

反复权衡 对于广大基于微信做客户运营的企业，很多人在企业微信和个人微信的选择上，反复权衡，其中一个重要点就是企业微信能否做朋友圈运营？如果可以的话，企业微信朋友圈和个人微信朋友圈有哪些区别？

企客宝移动端APP说明

移动互联网时代改变了人们的生活方式，改变了人与人之间的沟通方式，传统的PC端CRM系统已经无法满足移动互联网时代下销售业务和销售运营管理的需求。

企业微信 & CRM

其中最典型的就是企业微信的会话内容存档功能，适用于各个行业，具有以下特点： 支持将成员的内部、外部客户服务沟通内容存档保存 企业可设置需要存档的成员范围 管理人员可随时查看员工与客户的聊天记录，没有时间限制

零基础操作

方便多人协作支持合同 　 款项管理 款项/票据管理 　 支持款项审批机制 强化领导对管理的控制 款项分享功能 　 　 工单管理 支持工单模板设置 　 工单支持自定义字段 　 工单支持按员工，或按部门定义流转阶段

在线帮助中心使用说明

在线帮助中心，很多时候承载企业产品宣传，内容运营的职责，也方便客服直接把相关章节发给客户，快速实现产品支持的目的。

WeTool被封，失去自动回复，微信客服回复该何去何从？

课程内容等话术复杂，图文质量要求高 【聊天宝客服聊天助手】是基于云知识库的快捷回复SaaS系统，基于阿里云高性能云存储的知识库，确保随时随地都能有效访问知识库内容，不受设备和地域的限制。

企业微信会被腾讯封号吗？

处罚规则一 对应违规行为 发送骚扰类内容：包括但不限于对用户造成骚扰的内容，如频繁给用户发送广告营销信息，引起用户投诉、拉黑等 发送诱导分享类内容：包括但不限于使用奖励、使用夸张和诅咒性质言语来胁迫、引诱客户分享内容到朋友圈等

企业微信群如何禁止互加好友？如何禁止私聊？

很多企业做客户运营，都需要创建客户群，沟通方便而且受众面大，但是免不了有人入群是为了加好友，挖客户。这种行为通常让运营管理者非常头疼，那么企业微信怎么禁止群成员互加好友呢？如何禁止相互的私聊呢？

企业微信有定位跟踪吗？企业微信会跟踪员工轨迹记录吗？

企业微信非常注意个人隐私的保护 即便是为方便企业运营管理工作，在开通了会话存档功能后，也会在聊天开始，强制显示服务通知说明，只有在双方点击同意后，才会记录相关的聊天内容，如果有一方不同意存档，则无法保存聊天记录