企客宝SCRM

信息技术服务管理体系

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CRM体系化解决方案

这些基础服务，既包括业务型服务，例如EDM、SMS、Push、Pay，也包括纯技术底层，例如规则引擎，工作流引擎。

现代企业有没有必要使用客户管理系统

信息技术的发展，使得越来越多的企业的经营理念从“以产品为中心”逐渐发展到“以客户为中心”，加上市场激烈的竞争下，使得企业吸引客户、留住客户、提高客户的粘黏度和忠诚度成为企业生存的关键。

企业信息管理

您可以在企业信息管理模块中，设置本公司显示名称，公司LOGO，地区等相关信息。也可以在此确认，系统到期时间，开通账户数等系统开通信息。

客户管理销售系统

当然，影响客户关系管理的因素有很多，比如市场营销的策略制定、销售人员的解决方案、客服人员的周到服务等，因此，作为专业管理客户关系的CRM客户关系管理系统功能一般分为市场管理、销售管理和客户服务3大模块。

企客宝SCRM在政府事业单位成功案例

政府事业单位，在系统化信息化建设中，对提升政企服务能力，强化信息化管理水平有越来越高的要求，企客宝SCRM发挥十年的技术积累优势，在关键技术支撑咨询等领域，通过系统化集成，解决方案整合等方式，为政府事业单位提供全面服务

企客宝SCRM医疗健康行业成功案例

通过产品管理，打通产品与销售机会，产品与合同的数据关联：面对影为医疗科技特有的“软硬结合”的产品体系的需求，企客宝SCRM的“产品管理”模块可谓是量身打造。

企客宝SCRM在IT互联网行业成功案例

IT互联网行业作为系统信息化最充分的行业，在客户管理，资源整合，信息共享，客户沟通等方面有更高的标准和要求，企客宝SCRM基于十年企业服务的深厚沉淀，通过强大的权限管理矩阵，灵活可配置的自定义字段，完整的数据统计报表

呼叫中心服务标准

呼叫中心座席员语言规范标准 第11条 要使用规范服务用语，如“您好”、 “谢谢”、“对不起”等，禁止使用服务忌语。 第12条 语速适中，语音甜美，语调柔和。

钉钉的意义

阿里巴巴集团首席技术官、阿里云智能总裁张建锋（行癫），在云栖大会上说，“钉钉是重要的公共基础平台，和淘宝一样有划时代意义。” 钉钉CEO陈航（无招）说，钉钉是一种企业运营管理的思维方式。

干货系列：CRM实战分类以及对企业运营的思考

提起CRM，人人都知道叫客户关系管理系统，从字面理解，客户管理系统，就应该跟客户服务有关，但在具体企业的实际运营中，真的是这样吗？

客户和联系人有什么区别？如何应用？

客户 CRM管理系统即客户关系管理系统，是指企业用于整个生命周期中管理分析客户交互和数据的方式和策略的系统，利用相应的信息技术来协调企业和顾客间在销售、服务和营销等方面的交互，向客户提供创新式的个性化的交互和服务的过程

企业微信如何设置接受事件服务器

如何设置企业微信的接受事件服务器 设置了企业微信的接受事件服务器后，当服务人员添加或者删除了外部联系人时，将以事件的形式推送到指定url。 设置步骤如下： 1.

企业微信功能更新：“人即服务”理念的再次延伸

二：企业管理员可以“设置管理规则”。

企客宝SCRM教育培训成功案例

为明教育集团通过逐步提升“投资、管理、业务”三大核心能力，从国内到国外构建了幼儿园到高中的K-12基础教育实体，发展了集教育管理、师资培训、教学科研、信息化服务 、后勤服务、校园建设、投资管理等于一体的综合性教育服务体系

企客宝SCRM在电商服务行业成功案例

随着淘宝，京东，拼多多等众多电商平台的崛起，越来越多的企业投入电商运营和服务行业，该行业具有轻资产，重服务的特点，需要以客户数据为轴心，全面打通相关支撑平台，实现数据价值的最大化利用。

CRM系统的“三驾马车”

为了解决企业在销售管理中遇到的这些问题，CRM系统应运而生。随着社会的发展和企业的成长，CRM系统一直追求着完美，为企业提供贴心的客户管理服务。

产品说明

通过【产品页面】，您可以创建企业销售的产品体系，并设置产品的基础信息，后面在创建合同或销售机会时，可以直接关联相关产品，从而直接利用产品的信息创建相关数据。 产品基础说明 为什么要创建产品？

企客宝手机坐席快速入门

企客宝手机坐席高效快捷 企客宝手机坐席既保证了线路的稳定，也同时将电销管理纳入企客宝高效的客户管理体系中，不但实现一键外呼的快捷方便，也与企客宝系统打通数据，管理者方便完成通话记录的查询和数据统计的操作

企业微信如何管理客户群

企业微信可以创建客户群，且为客户群的管理和设置提供了丰富的功能。 企业微信如何管理客户群 创建客户群 具有客户群使用权限的成员，可以在客户端->【工作台】->【客户群】中点击【创建一个客户群】。

管理员如何让查看员工的客户？

对于企业来说，客户是企业的生命之源，企业的管理中重要的一环就是对客户的把控。企客宝旗舰版为企业能够更好把控和客户的关系，提供了管理员查看员工名下客户的功能，为避免您的客户流失提供了保障。