企客宝SCRM

什么公司做crm

客户关系管理是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。

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如何做CRM系统的客户留存？

通过基础模型，可以做基于客户内外在属性的细分，例如客户类型，地区，性别，年龄，收入情况等。下图是一个简化的C端客户和B端客户的基础模型ER示意图。

客户分类和标签有什么用？有什么区别？

企客宝旗舰版帮助您给客户做具体的分类，给他们贴上属于自己的标签，帮助销售人员做好客户管理工作。 什么是客户分类和客户标签？ 客户分类 实现客户快速筛选的重要维度，一个客户对应唯一的客户分类。

CRM系统中哪些才是核心功能？

什么才是CRM系统最重要的核心功能？ CRM系统在不同的行业中，需求差别很大。如果需要抛开行业来看CRM系统，共同性最大的应该就是客户管理这个核心模块。

CRM体系化解决方案

CRM的建设要点：将系统建设成自动化的管理指挥决策大脑，是一个不小的挑战，要拿捏好给计算机赋权的“度”，要设计好人干预和控制的“度”，什么情况下，什么事情，可以由计算机决策安排，或需要由人来检查确认。

什么是系统默认字段？

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从平台赋能，看CRM精准权限管理的必要性

现在的企业管理中，借助CRM客户管理平台，实现平台赋能是非常重要的选项，企客宝CRM的权限管理，把这样的平台赋能落到了实处，也方便客户更精准的做到放权和管控。

免费试用CRM的高效方式

目前，国内的CRM市场可以说是”百家争鸣“，各有各的好，想在这些软件中找到一款适合自己的真是不容易，那么需要怎么做呢？

企业微信 & CRM

企业微信crm 企业微信 & CRM 企业微信和CRM其实是两个概念，或者说是两套系统，我们分别来看一下。

客户和联系人有什么区别？如何应用？

我们发现，在客户使用产品的过程中总是会提出一个问题--客户和联系人有什么区别？又如何应用？

共享客户有什么用？如何共享客户？

公司业务的开展涉及到多员工、多部门协同工作，当您的工作需要他人协助时，您是否担心客户的归属会发生变化？企客宝旗舰版提供了共享客户的功能，在您和同事协同作业时可一键共享，同时保证客户归属不变。

CRM系统中客户分类、客户标签的应用

什么是客户分类、客户标签？ 在了解应用之前，我们先把客户分类、客户标签这两个名词的含义搞清楚。 客户分类 分类就是基于某一维度，把目标群体分为不同的类别。

企客宝自定义报表有什么优势？

传统的生成报表流程有以下特点： 需要手动收集、汇总数据，再录入Excel，手动输入格式等等； 期间容易出现各种差错，比如手动录入数据误差、生成一半没有保存等等； 周报表、月报表、年报表……想要不同维度的报表就得重复做一次上述工作

销售人员与CRM：爱恨关系？

CRM被引入我国后，其发展一直不温不火，很大一部分原因是来自销售人员的排斥。 销售人员与CRM：爱恨关系？

企业微信如何做消息群发？

企业微信群发消息可以分为单聊群发和客户群群发，单聊群发借助的工具是群发助手，客户群群发则直接在客户群页面进行。 企业微信如何群发消息？ 单聊群发 底部栏【工作台】->【客户联系】-> 【工具】-> 【群发助手】 成员可把通知、祝福、活动等消息批量发送给不同的客户，并进行后续的服务； 超级管理员或业务...

CRM在中国的本土化应用——SCRM

众所周知，CRM即Customer Relationship Management，客户关系管理，那SCRM中的S又是什么呢？

CRM系统的“三驾马车”

为了解决企业在销售管理中遇到的这些问题，CRM系统应运而生。随着社会的发展和企业的成长，CRM系统一直追求着完美，为企业提供贴心的客户管理服务。

CRM系统关于数据的新玩法--自定义报表

常用的专业报表工具 市面上有许多企业级的制作报表的工具，这里先做一些简单的介绍。 BI报表 专业的数据分析师用到的最多的报表工具就是BI。

干货系列：CRM实战分类以及对企业运营的思考

在目前国内大多数企业眼中，CRM往往被这样分类： 1、传统CRM，一般以加强销售管理，提升销售效率为导向（这也是CRM的第一个作用），从软件设计伊始，就要求贴近企业实际的运作流程，上线CRM更多的考量是为了提升销售

从一个习惯用语，浅谈对CRM系统的认识

一个普通的用户习惯用语，就能折射出大众对CRM的认识，只有实现数据驱动，补上重要一环的CRM，才是有价值的CRM 什么是CRM？

企业微信客户群群发有什么限制？

客户群的群发消息有什么限制呢？通过本文给您详细的说明。 企业微信怎么群发消息到群？企业微信客户群群发有什么限制？