企客宝SCRM

人员管理工具

团队管理工具（team management）指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种小组，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标。

相关内容

销售如何用企客宝APP处理工单？

如果有疑问可以退回上级阶段 处理过程中，如果需要额外协助，可以转交其他人协助处理，同时保持工单的阶段不变 工单处理中可以通过提交跟进信息，实现处理人之间的交流，并有完整的工单流转历史记录，处理过程一目了然 工单与整个客户管理流程打通

销售人员与CRM：爱恨关系？

CRM被引入我国后，其发展一直不温不火，很大一部分原因是来自销售人员的排斥。 销售人员与CRM：爱恨关系？

客户管理销售系统

当然，影响客户关系管理的因素有很多，比如市场营销的策略制定、销售人员的解决方案、客服人员的周到服务等，因此，作为专业管理客户关系的CRM客户关系管理系统功能一般分为市场管理、销售管理和客户服务3大模块。

企业微信收费吗？企业微信收费标准是多少钱？

若进行了验证主体信息，当验证结束之后，即验证成功/失败，可以通过管理后台—管理工具—使用分析—管理端操作日志中查看相应的验证记录。

企业微信+企客宝，真正实现会话内容存档

企业微信会话内容存档 支持将成员的内部、外部客户服务沟通内容存档保存 企业可设置需要存档的成员范围 管理人员可随时查看员工与客户的聊天记录，没有时间限制 会话存档的保存范围是文字、语音、图片、链接、视频

企业微信聊天如何存档

企业微信会话内容存档 支持将成员的内部、外部客户服务沟通内容存档保存 企业可设置需要存档的成员范围 管理人员可随时查看员工与客户的聊天记录，没有时间限制 会话存档的保存范围是文字、语音、图片、链接、视频

企业微信会话内容存档功能说明

企业微信会话内容存档的特点 支持将成员的内部、外部客户服务沟通内容存档保存 企业可设置需要存档的成员范围 管理人员可随时查看员工与客户的聊天记录，没有时间限制 会话存档的保存范围是文字、语音、图片、链接

企业微信存档功能说明

企业微信会话内容存档的特点 支持将成员的内部、外部客户服务沟通内容存档保存 企业可设置需要存档的成员范围 管理人员可随时查看员工与客户的聊天记录，没有时间限制 会话存档的保存范围是文字、语音、图片、链接

CRM系统关于数据的新玩法--自定义报表

客户管理系统兼顾了OA系统的部分功能后，又把“魔爪”伸向了报表工具，为企业的分析和决策提供更全面的数据支持。 各行各业都有需要处理的事物，我们暂且称之为业务。

企业微信如何管理客户群

企业微信可以创建客户群，且为客户群的管理和设置提供了丰富的功能。 企业微信如何管理客户群 创建客户群 具有客户群使用权限的成员，可以在客户端->【工作台】->【客户群】中点击【创建一个客户群】。

钉钉的意义

钉钉CEO陈航（无招）说，钉钉是一种企业运营管理的思维方式。 在一个普通员工用户的眼中，钉钉可能就是一个打卡、请假、报销以及内部沟通的办公工具。

公海管理使用说明

公海是企业管理客户线索的手段，企业通过线上推广、线下活动、大数据拓客等方式获得一批销售线索，销售人员就需要在公海中识别这些客户，攻克这些线索，领取潜在客户到私海中跟进，促进成单。

公海管理，哲学三问

把公海这个词借过来放在管理学中，产生了一个新的名词--公海管理，是指无业务人员归属的客户集合，即这些客户不属于任何人员，可以随时去查看和获取这些公海中的客户，将之占为己有并进行跟踪。

企业微信功能更新：“人即服务”理念的再次延伸

这个功能其实是在说，有企业微信（这个是微信团队为企业打造的专业办公管理工具）的用户，当他在个人微信里收到工作关系的好友申请时，可以点击“去企业微信添加对方”，也就是说，可以一键添加对方为企业微信好友，不用先加成个人微信好友

工单说明

如果有疑问可以退回上级阶段 处理过程中，如果需要额外协助，可以转交其他人协助处理，同时保持工单的阶段不变 工单处理中可以通过提交跟进信息，实现处理人之间的交流，并有完整的工单流程历史记录，处理过程一目了然 工单与整个客户管理流程打通

企业微信有定位跟踪吗？企业微信会跟踪员工轨迹记录吗？

企业微信是一款OA办公工具，支持考勤打卡、项目审批等功能，其中打卡会自动识别公司范围，如果加入企业微信，企业微信会一直记录跟踪员工的位置吗？ 企业微信有定位跟踪吗？企业微信会跟踪员工轨迹记录吗？

企业微信如何设置自动回复？

管理员可统一添加关键词和自动回复的消息，群主在群聊中开启自动回复后，客户在群里@小助理或服务人员提问，小助理将根据关键词自动发送消息内容。

企客宝移动端APP说明

销售人员随时随地开展业务，管理人员随时随地掌控业务跟进情况，客户触手可即。 外勤管理：外勤管理是很多企业的管理上的盲点，通过技术的发展，这个盲点也被覆盖了。

企客宝旗舰版如何使用工单完成协同工作？

企客宝工单管理，可以实现多部门，多员工之间的工作协作，实现工作流的高效管理和追踪。

企业微信如何创建管理标签？

企业微信支持为客户创建标签，方便审批、管理、查找等。企业标签一般由超级管理员统一配置，员工也可以创建个人标签。 企业微信如何创建管理客户标签？