企客宝SCRM教育培训成功案例

企客宝SCRM针对教育行业或教育培训公司的需求痛点，面对日益高昂的获客成本，重点解决学员资料管理，需求跟进，成交报名管理等销售全流程，提升学员转化率。更有教学管理模块全面解决教师管理，教室管理，课程管理等实际业务需求，全面解决教育行业销售管理，教务管理，教学管理需求，一揽子实现全套教育行业解决方案。

企客宝SCRM教育培训行业成功案例（以下排名不分先后）

为明教育集团

为明教育集团简介

创建于1999年，创始人林浩本着“为200年后的中国建一批好学校”的初心，以领航中国民办基础教育为愿景，坚持“回归教育本真，对孩子一生负责”的办学理念，凭借把每一所学校办好的敬业精神，带领为明人不断探索和变革，逐渐形成了独有的“为明教育”新模式。为明是目前中国民办基础教育中办学规模、办学实力、学生数量位居前列的教育机构。

为明教育集团通过逐步提升“投资、管理、业务”三大核心能力，从国内到国外构建了幼儿园到高中的K-12基础教育实体，发展了集教育管理、师资培训、教学科研、信息化服务 、后勤服务、校园建设、投资管理等于一体的综合性教育服务体系。截至2019年6月，为明在深圳、广州、成都、重庆、武汉、贵阳、青岛、天津、北京、苏州、太原、南昌、大连、美国纽约、旧金山、西雅图等地创办了12所小学、10所初中、8所高中、2所国际学校、6个国际部、2个大学预科项目和近40所为明幼儿园，在校学生超过4万人。

为明教育集团与企客宝SCRM

为明集团依托企客宝强大的权限管理，高可配置的基础架构，定制打造为明招生系统，全面解决为明教育，从集团总部到各为明学校的招生管理需求，并与为明集团各数据平台打通，充分挖掘招生环节潜力，完成为明智慧校园的业务体系。

基于以上需求，企客宝SCRM提供的一揽子招生解决方案，全面支撑为明教育的学员数据管理，招生报名跟进，招生业务管理，招生数据统计等业务需求，以长期积累的教育业务理解，和扎扎实实的研发集成能力，将为明招生系统打造为明集团高标准业务平台标杆。

企客宝解决方案亮点

• 全平台，全终端支撑：从报名活动微信小程序，到手机，iPAD支持，浏览器页面全面适配支持。
• 高效处理为明教育大数据量吞吐，支持12所小学、10所初中、8所高中、2所国际学校、6个国际部、2个大学预科项目和近40所为明幼儿园的教师和学生数据。
• 复杂业务流程梳理：面对庞大的组织架构，多元化的业务管理带来的复杂业务流程，企客宝借助强大的数据分发和底层架构支撑能力，庖丁解牛，游刃有余。
• 兼容国际国内不同学制：统一的招生流程，需要兼容国际和国内完全不同的学制系统，对企客宝的配置能力是一个考验。没有金刚钻，不揽瓷器活，企客宝对业务流的强大管理能力，在越严苛的条件下，越彰显价值。
• 灵活支持为明各分校场景：为明学校不同的权限管理，个性化的操作管控，兼职兼任的特殊需求，如果没有企客宝超前的操作权限矩阵设计，这些都将成为impossible mission，拒绝瓶颈，拥抱变化， 企客宝对客户“任性”的需求就是全力满足。
• 系统页面依据元数据定义高效联动：为明教育要求针对不同班型，不同年级，甚至不同学期，都要动态加载指定页面信息。面对如此复杂的数据联动需求，企客宝的高性能前端支撑架构火力全开，基于元数据定义，驱动每一个细微的变化，全面满足客户需求。

为明教育集团 — 客户声音

为明教育集团学信教育 CEO韩喜东：

企客宝的底层架构和权限控制非常灵活，数据字段和流程的可配置性很强，这些都给对为明教育的招生系统解决方案打下了很好基础。而且企客宝团队在合作过程中，表现出来的专业技术能力，敬业投入程度，都给我们留了了深刻的印象。虽然合作期遭遇了疫情突发事件，但是企客宝团队克服种种困难，按期完成方案的实施，我们对此非常敬佩，也期待后面更多的合作。

Best Career Butler S.L.(简称BCB)

Best Career Butler S.L.简介

Best Career Butler S.L.(简称BCB)是西班牙留学教育服务中心是西班牙注册认证教育培训机构，源于马德里政府与胡安卡洛斯国王大学的联合教育项目。BCB已以优质的管家服务和良好的学生口碑，迅速壮大为规模最大、设施最先进的西班牙留学教育服务中心，旨在帮助西班牙留学生提升综合素质和职业技能，以匹配与适应欧美标准。BCB管家服务和语言课程包括：西班牙留学免费申请、西班牙留学签证辅导、西班牙留学学费评估、西班牙留学入境服务、西班牙留学生生活引导、Dele西班牙语课程、A1/A2西班牙语课程、B1/B2西语课程、Dele冲刺课程、西班牙留学本科课程辅导、西班牙留学本科课程冲刺、西班牙留学加分课程等。

Best Career Butler S.L.与企客宝SCRM

BCB为全面提供优质的学员服务，依托企客宝SCRM完成营销管理和教学管理两大领域。其中学员招生，沟通跟进，成交记录属于营销管理领域，企客宝SCRM在此有深厚的积累，面对日益高昂的获客成本，通过与企业微信的全面打通，助力BCB更高效的与学员沟通，并有效提升了学员报名成功率。

此外，针对BCB在教学管理的需求，企客宝一揽子提供了教室管理，教师管理，课程管理，课节管理，课堂记录，学员反馈等模块，并以此优化打造了企客宝的教学管理模块，为教育培训行业的客户，在销售管理的基础上，全面提供教学管理支持。

企客宝解决方案亮点

招生营销环节和教学管理环节，是教育培训行业客户两大刚需痛点，很多同类系统要么偏重营销，要么偏重教学，把这两个环节打通，并高效结合的并不多。企客宝的教育行业方案，就是一揽子全面解决方案。

• 招生营销环节，是企客宝多年来优势功能，特别是对接企业微信后，企客宝CRM全面升级为SCRM，基于企业微信完成与学员的沟通，特别是BCB这样在国外的培训机构，更依赖网络和社区营销，企客宝SCRM在私域流量激活，和内容运营方面，全面满足BCB的需求。
• 教学管理环节，通过“教室管理”和“教师管理”完成教育资源的配置，通过“课程管理”和“课节管理”完成教学计划，课程安排和学员具体的教学规划，通过“课堂记录”和“学员反馈”完成教务管理，实现课程的过程管理，并与学员实现充分的互动和沟通。

以上两个环节的打通，充分挖掘了学员数据的价值，也为企客宝教育培训解决方案不断优化升级，打下了坚实的基础。

Best Career Butler S.L. — 客户声音

BCB 技术总监 李伟：

企客宝的教育培训行业方案，解决了困扰了我很久的问题，让BCB既能兼顾招生营销，又能专业处理课程教学管理业务，在一个平台全面满足BCB的全流程需求。有了企客宝专业方案的支持，BCB就可以专注于自己擅长的教育领域，更好的为广大留学生服务，架构中欧教育交流的桥梁。

深圳家教说网络科技有限公司

深圳家教说网络科技有限公司简介

深圳家教说网络科技有限公司旗下的深圳爱家教网(www.lovejiajiao.com)是一个专业的深圳家教服务网站，是联系广大学员和教员的桥梁和纽带，是家教行业的O2O。是联系广大学员和教员的桥梁和纽带，是家教行业的O2O。深圳家教说网络科技有限公司，期待建成全国最有影响力的家教服务网站，为学子提供优质服务和优质教育资源，为教员提供准确的家教信息，将教员家教效率最大化。

深圳家教说网络科技有限公司与企客宝SCRM

深圳家教说网络科技有限公司，主要经营O2O模式的深圳爱家教网(www.lovejiajiao.com)，通过专业的家教服务，链接广大学员和教员。因此有大量的线上沟通需求，在私域流量运营商也有较高的要求。

企客宝SCRM的营销管理模块，很好的解决了深圳家教说网络科技有限公司的“痛点”。

• 通过和企业微信全面的对接，公司可以全面管理员工的线上交流过程，并开通“企业微信会话存档服务”，同步企业微信的全部好友信息和聊天记录。针对聊天记录的“关键词”和“敏感词”的分析，自动触发相关营销流程和客户标签设置，极大的提升了营销自动化的水平。
• 通过企客宝SCRM内容运营，全面激活公司的客户私域流量。企客宝SCRM对接国际知名营销内容提供商Canva，在企客宝SCRM系统内就可以创建专属营销海报，大大提高了客户发布营销海报的效率。
• 企客宝SCRM的“文章分享”和“文件分享”，很好解决了客户之前引流文案效果确认的问题，在微信朋友圈发布相关引流文案后，如果有学员感兴趣阅读了，企客宝SCRM后台会记录并提醒运营者，及时联系该学员，及时把出现的“商机”转为“订单”。

深圳家教说网络科技有限公司 — 客户声音

深圳家教说网络科技有限公司CEO 何水华：

之前没有用企客宝SCRM之前，销售员工与学员和教员的沟通，我们很难管理，经常会有“飞单”的情况发生，而且花了很多钱做广告和引流效果都不好。现在通过对接企业微信，所有聊天记录都能有效掌控，并能深入挖掘数据价值，还有好多实用营销功能，感觉挺适合我们这些做教育培训的企业。

北京对啊网教育科技有限公司

北京对啊网教育科技有限公司简介

对啊网隶属于北京对啊网教育科技有限公司，创建于2014年6月，总部位于北京，是综合性大型移动互联网职业教育企业，专注白领在线职业教育、在线职业提升，提供职业技能类、学历类免费视频课程，在线直播课程，在线题库，论坛社区答疑。

北京对啊网教育科技有限公司与企客宝SCRM

对啊网作为在线教育的领军企业，大部分的业务都是线上完成的，所以销售员工每天主要的工作，就是通过线上（微信，QQ等聊天工具）与学员沟通，引导学员购买相关课程，或者解答学员的问题。

由于学员咨询的问题有很强的类似性，而且对啊网在长期沟通中，也积累了一整套针对课程介绍，售前引导，售中支持，售后服务等不同环节的话术和标准回复。

对啊网借助企客宝SCRM的在线知识库系统，配合快捷回复工具“聊天宝客服聊天助手”，有效实现了与学员线上高效沟通，标准沟通，可控沟通的三个目标。此外，借助企客宝SCRM的其他营销模块，对啊网也有效提升了整个销售团队的管理水平。

北京对啊网教育科技有限公司 — 客户声音

北京对啊网教育科技有限公司 CEO栾建莛：

企客宝SCRM在营销管理，知识库管理方面给对啊网有效的支持，特别是快捷回复工具有效提升了销售员工线上沟通的效率。整个平台为对啊网这样的在线教育企业提供了一揽子解决方案，在同类产品中特点比较突出，这也是对啊网选择企客宝SCRM的原因。