企业微信+企客宝,让你的客户一个都跑不了!

企业微信对内起到沟通协作、智慧管理的作用,对外起到开放互联、智慧生态的作用,连接微信达到智慧服务的效果。企业微信的应用是大势所趋,企客宝作为首批企业微信服务商,提供了拓客、联客、管客的全流程服务,与企业微信的宗旨不谋而合,力求提供高效的、专业的、数字化的工具,可以让企业提供专业可信的、个性化的顾客服务。

企业微信如何通过连接微信的能力帮助企业链接对外的消费者,服务消费者,并且提高自身的效益?

近几年,我们不难发现,很多企业正在从增量市场往存量市场转变,不少企业也从资源驱动向信息驱动转变。在现今移动互联网时代,消费者在线的时间甚至超过他们线下生活的时间,线上消费的需求正在不断地丰富。许多老板都觉得让自己的企业发展转型已经迫在眉睫,但是如何做呢?企业为了提高生产效益,在办公IT上的投入一直都不少,但传统的IT投入都是倒三角,不能连接全部,也无法传递到企业的每个角落,与此同时,在连接消费者时,企业又找不到一个高效的、专业的、数字化工具,可以让企业提供更专业可信的、甚至更个性化的顾客服务。

想要解决这些问题,可以把目光转向企业微信。企业微信2016年发布至今,一直致力于做好企业的专属连接器,让企业每个角落的信息都能产生价值,同时让信息流转和处理可控,也让效率反哺到企业的各个角落。对外连接消费者,让服务始于信任,成于专业。微信的11亿用户几乎覆盖了全部的消费者,通过企业微信与微信的互通能力,让员工成为企业的服务窗口,人就是服务,而且是认证的服务。


企业微信希望可以帮助企业通过通讯+应用的方式连接内部;通过开放生态,连接产业链和生态伙伴;通过腾讯+微信连接客户,为企业降本提效。媒体和外界将企业微信称为2B和2C的交汇点。

企业微信的效率办公工具和丰富的办公应用,能让企业每个员工都能高效协作,同时,为企业严守信息安全这条生命线,为企业创造更多的价值。

企业微信连接微信的最终形态将会是--人即服务,企业员工代表企业微信客户为联系人,提供优质的个性化服务,能够帮助企业提供更具竞争力的产品和服务,同时员工沉淀的客户关系属于企业,当员工离职后,企业提供的服务不会断,可以由其他的员工接手,持续为客户提供优质的服务。  包括客户联系、客户群以及客户朋友圈,以期更好的帮助企业连接11亿微信用户。

企客宝全面对接企业微信

企客宝产品覆盖了拓客、联客、管客的企业经营全流程,通过8年+持续打磨和积累,积累了大量的用户口碑。企客宝作为首批企业微信对接服务商,目前已经全面完成企业微信数据对接,用户可以在企客宝系统内浏览公司企业微信所有账户的微信客户信息(头像、昵称、备注、添加事件等),还能全面统计销售员工通过企业微信与客户的沟通情况。


企业微信+企客宝的“化学反应”:

  • 同步企业微信好友和聊天记录,打通数据孤岛
  • 规范员工工作行为,实现敏感动作、敏感词管理
  • 自动标签管理,建立客户画像,实现精准营销
  • 聊天微信侧边栏,关联显示客户详细信息,营销素材一件发送
  • 离职员工所拥有的客户重新分配,杜绝客户资源流失
  • 多维度统计员工微信聊天工作,让管理有的放矢


企业微信自发布以来,一直在不断地优化,对内作为通讯工具,集成了会议、日程、微文档、微盘等办公应用,对外连接微信客户、连接产业、连接消费者。企客宝搭载企业微信的“顺风车”,致力于为用户提供拓客、联客、管客的全流程服务,让客户一个都“跑不了”。