随着互联网的发展,客户资料录入系统经历了几个阶段:
- 手工纸质记录
- Excel简单记录
- 单机版系统(客户管理系统)记录
- 基于saas的客户管理系统记录管理
全新的saas平台可以支撑企业多账号,多终端管理自己多客户资料,此外管理范围也更丰富,包括:
- 客户管理
- 联系人管理
- 销售机会管理
- 合同管理
- 款项管理
- 票据管理
- 产品管理
- 工单管理
- 审批管理
- 在线帮助中心(包括留言管理)
- 统计报表分析
数字资产是企业的核心资产,客户资料已经从简单的录入,发展到通过分析数据为企业经验做决策支撑的阶段。
企客宝客户管理系统,可以满足企业客户资料录入的需求,更可以通过多账号,协同工作,提高企业管理水平,让销售将重心聚焦在客户身上,提升客户成单率。