本客服平台由提供产品服务

如何查看全部的通话录音

andy 发表于 2015年09月21日 13:35 最后修改于 2016年06月22日 18:23

当您的企业完成云通讯的配置,并开始拨打电话了,怎样才能查看到所有电话的通话录音呢?


  • 首先您需要进入【呼叫中心后台管理】页面

    blob.png


  • 然后选择【通话记录】页面


blob.png


  • 注意】一般通话记录都是【默认每晚凌晨 3 点同步通话记录】,如果您没看到相关记录,可以点击【同步数据】来查看。


回复

您需要登录后才可以回复