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企客宝重大升级版本V3.6.0.2发布了

andy 发表于 2017年08月24日 17:21 最后修改于 2017年08月24日 17:30

火热的8月,火热的发展,企客宝的升级也是一步接着一步,最新升级版V.3.6.0.2 经过企客宝团队的不懈努力,现在终于发布了。


企客宝如何升级?请参考升级帮助文档: 如何更新企客宝到最新版本


  • 【企客宝H5手机版】当仁不让的领衔本次升级的重头

基于最新H5技术实现的企客宝手机版,全面支持苹果,安卓手机,并在性能和操控性上有了大幅提升。

用户可以实现PC端和手机端的数据联动,如果企客宝系统部署在云服务器上(例如使用云托管服务),更可以实现手机的移动优势,随时随地在外访问系统数据,并可以提交跟进数据,及时调整客户分类或者标签。同时,PC端界面可以作为主要的工作场所,完成大部分的客户管理工作,为手机端工作提供支撑,手机端也可以通过【动态】及时获取最新数据和状态,实现业务流的完整闭环,极大的提高了工作的效率。

有关手机版的详细说明,请移步 【企客宝H5手机版演示说明


  • 升级后【呼叫中心】,基于【电话盒子】和【手机坐席】将提供更加高效稳定的呼叫服务。


一直以来企客宝有效集成【呼叫中心】,为广大电销型企业提供了强大的呼叫能力和客户管理能力,也得到了广大客户的广泛支持。为了适应目前的最新形式,继续提供高效稳定的呼叫中心方案,企客宝新接入【电话盒子】和【手机坐席】两个新的呼叫渠道,分别支持客户的固话线路,和手机线路。为广大客户提供更广泛的选择,是自己的业务不受政策影响,保证业务的顺利发展。

关于新接入渠道的的详细说明,请移步【电话盒子】和【手机坐席】的说明文档。

在不断接入新渠道的同时,企客宝进一步强化了呼叫中心的数据统计和管理能力,新增【外呼统计】,让外呼数据的管理更加得心应手。



  • 性能和系统安全性获得大幅提升

只要技术发展不停止,企客宝对最新科技的追求就永不停止。基于目前行业的最新数据库优化技术,企客宝最新版更新了数据引擎,并强化了缓存设置,使客户一览页面的显示速度提升60%,特别是客户数据量较大的情况下,客户数据一览显示,翻页和搜索速度将会有明显的提升效果。

在不断提升企客宝性能的同时,系统数据的安全性也是不断加强,企客宝新版本通过增加登录页面验证码,有效防范非法扫描攻击。

此外,企客宝新版本通过系统日志,数据加密等多方面多层次措施,让最新版企客宝的数据安防水平达到一个新的高度。

为保证企客宝系统的最佳数据安全保障,企客宝托管服务也做了大量提升,包括一日两次常规备份,结合企客宝私有云独有的数据回滚机制,尽最大可能把客户数据做到安全,高效,灵活。

如果您有关于企客宝数据安全方面的关切,敬请联系客服索要【企客宝安全白皮书】,了解详细内容。




  • 针对客户管理和销售管理的大量功能优化

企客宝在升级中,针对用户提出的合理化建议,不断优化企客宝的功能,特别是针对【客户管理】和【销售管理】两个重点发力。

优化了如下功能点

  1. 数据导入功能优化

    针对重复客户信息,从之前简单的略过操作,升级为更符合逻辑的增加覆盖操作。例如,系统里已经有客户A,关联的手机号是 13677778888,您再次导入客户数据时,客户A的手机号变为 13699998888,企客宝系统将智能判断,并将新手机号插入该客户信息中,从而反映出信息的变化,数据导入从此变得更加【智能】。

  2. 撞单查询优化

    在撞单查询页面,允许针对撞单出来的公海客户,直接在详细页面中直接将该客户加为我的好友。

    如果撞单查询的客户是公海客户,说明该客户还没有归属人,这样您就无需重复录入该客户,直接在页面点击【加为我的客户】,完成添加操作。

    这样将您需要多步完成的操作,简化到一步完成,从细节提示效率。


  3. 公海客户只读配置项

    用户的使用场景差异性较大,从此,您可以自由配置公海客户的只读信息。


  4. 销售机会的自定义字段支持定义是否必填,并在一览页面中显示

    为了进一步提高销售机会的使用效果,支持客户在添加自定义字段的时候,确定是否为必填项,并在一览页面中显示,方便信息的快速确认。

  5.  客户一览中,在部门选择的视图中,可以查看该部门以及子部门的所有客户

    老版本的企客宝只能支持按某个部门来查看客户,但是如果该部门下有若干子部门,就需要逐一点击子部门查看相关客户。

    现在,新版本的企客宝,可以自动查询指定部门下所有客户,包括子部门的客户,完整显示在客户一览页面中,操作更加简单高效。



以上介绍了企客宝V3.6.0.2的主要升级点,还有很多优化点和升级点等待您的发掘,在升级过程,有任何问题,可以直接访问官网 www.qikebao.com ,通过在线客户获取帮助,也可以通过QQ添加 4000187688 获取帮助。

更快更强的企客宝,期待您的到来!


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